前幾天,我搞自己的小店線上生意,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷效果特差,流量一天比一天少,急死我了。想了想,不能再瞎搞了,得學(xué)點(diǎn)實(shí)際法子。我就決定研究下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷咋弄,找了朋友聊聊,又上網(wǎng)刷了些帖,湊出了5個(gè)重點(diǎn)。
第一步,我從分析目標(biāo)客戶開始。打開電腦,翻看微信聊天記錄和訂單歷史。我發(fā)現(xiàn)買我東西的大多是30多歲的中年人,喜歡實(shí)用小玩意兒,比如廚房用具。以前我亂發(fā)廣告給所有人,結(jié)果沒(méi)人理我。這回我用個(gè)本子記下這群人??吹亩桃曨l平臺(tái),像抖音啥的,不整那些復(fù)雜的表格,就簡(jiǎn)單寫寫。
我挑地方發(fā)內(nèi)容。想想目標(biāo)人群都愛(ài)刷短視頻,我就在抖音和朋友圈試了一波。先錄了個(gè)短視頻,拍我店里的小工具咋用,簡(jiǎn)單直接,不加特效。發(fā)之前,我盯著賬號(hào)后臺(tái),看啥時(shí)段人多,挑了晚上7點(diǎn)發(fā)出去。頭兩天,沒(méi)啥動(dòng)靜,我就慌,趕緊又發(fā)了幾回。慢慢發(fā)現(xiàn),朋友圈互動(dòng)多,抖音有人點(diǎn)贊后買貨。
然后,我折騰寫的內(nèi)容。以前帖子老說(shuō)“買買買”,看著煩。這回我看別人怎么搞,學(xué)著寫點(diǎn)有趣的標(biāo)題。比如,“廚房小幫手,煮飯不抓瞎”,配上實(shí)拍圖。發(fā)帖時(shí),我加些表情符號(hào)和短句,別拖得太長(zhǎng)。有次寫成太長(zhǎng)文章,沒(méi)人看,我就刪了重來(lái)。試了幾遍后,感覺(jué)寫短句加日常故事最能拉人氣。
再然后,我盯著數(shù)據(jù)瞎弄。裝了個(gè)簡(jiǎn)單APP,查瀏覽量、點(diǎn)贊數(shù)和轉(zhuǎn)化率,不懂啥術(shù)語(yǔ),就看數(shù)字變化。發(fā)現(xiàn)晚上發(fā)帖流量高,早上低,我就調(diào)整了發(fā)帖時(shí)間。有次數(shù)據(jù)暴跌,檢查原來(lái)是內(nèi)容不好笑,沒(méi)人分享。我試著多發(fā)用戶評(píng)論回復(fù),互動(dòng)上來(lái)了。天天睡前翻翻,記在日記里,第二天繼續(xù)試。
一步,我逼自己天天干點(diǎn)開始總?cè)齑螋~兩天曬網(wǎng),沒(méi)連續(xù)更新,流量就掉。這回我設(shè)鬧鐘,每天早上發(fā)個(gè)朋友圈,更新視頻或帖子,哪怕一句話也行。堅(jiān)持了兩周,慢慢養(yǎng)成習(xí)慣。中間有幾次差點(diǎn)放棄,但提醒自己沒(méi)退路。
折騰完這5點(diǎn),一個(gè)月后效果出來(lái)了?,F(xiàn)在流量漲了近三成,賣貨多了不少,還認(rèn)識(shí)了幾個(gè)老客戶成粉絲。不過(guò)中間搞砸好幾回,像亂發(fā)視頻被限流,急得我摔鼠標(biāo)。這法子不復(fù)雜,靠堅(jiān)持和簡(jiǎn)單調(diào),比我瞎猜強(qiáng)多了。
為啥我會(huì)這么實(shí)踐?去年底疫情封城,我店里沒(méi)人來(lái),眼看要關(guān)門。蹲家里愁半天,刷手機(jī)學(xué)別人搞線上,結(jié)果瞎搞失敗好幾回。后來(lái)老婆罵我一頓,說(shuō)我光懶不行動(dòng),這才逼著我認(rèn)真試試。搞下來(lái)不僅救了生意,還成習(xí)慣,哪天不更新就像欠賬?,F(xiàn)在想想,要是不動(dòng)手,早喝西北風(fēng)了。拉倒,誰(shuí)愛(ài)懶誰(shuí)懶去,我算明白了啥叫實(shí)用經(jīng)驗(yàn)。
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